Panoramica sulla Marca
Casino Midas è una piattaforma online di gioco d’azzardo lanciata nel 2019 e registrata presso le autorità delle Isole Vergini Britanniche. La sede legale si trova a Road Town, Tortola, che rappresenta un luogo neutro per la maggior parte delle aziende del settore, grazie all’evasività della legislazione locale in materia di gioco d’azzardo.
La casa madre è la Golden Rabbit Entertainment N.V., una società registrata sotto le medesime leggi e amministrativa sullo stesso territorio. Le informazioni sulla proprietà non sono sempre trasparenti, ma ciò potrebbe essere Midas Casino Online dovuto al fatto che le Isole Vergini Britanniche fanno parte dell’impero britannico e i registri delle società devono rispettare l’obbligo di mantenere il più basso livello possibile per la divulgazione della proprietà.
D’altra parte, questa imprecisione non è inusuale tra le aziende del settore. L’autenticità dei siti web viene riconosciuta da una certificazione SSL (Secure Sockets Layer) o TLS (Transport Layer Security) e può essere verificata direttamente sul browser utilizzato per accedere alla piattaforma. Il marchio è quindi in grado di garantire sicurezza, sebbene il possesso della licenza non sia un garante per il comportamento futuro dell’azienda.
Istruzioni per l’iscrizione e la registrazione
Per registrarsi sul sito web di Casino Midas, si richiede che i nuovi membri siano maggiorenni. La procedura è molto semplice: dopo aver completato il modulo online, gli utenti riceveranno un’email con un link per confermare l’indirizzo mail fornito. Questo processo non deve essere dimenticato e richiede solitamente alcuni minuti.
L’utente può scegliere tra diverse opzioni di account e i prezzi variano in base a esse. In generale, sono disponibili tre livelli diversi: Bronze, Silver e Gold. Il servizio più basso costa 29,95 $ per il primo anno e offre alcune funzionalità extra rispetto al gratuito. Le tariffe dei due piani superiori variano tra i 99,90 $ (Silver) ed i 249,00 $ (Gold) all’anno.
Il conto di base è accessibile gratuitamente per le persone che non hanno bisogno delle opzioni aggiuntive offerte dai piani addebitabili. La registrazione a Casino Midas offre ai nuovi giocatori una premio di benvenuto e un codice promozionale in denaro, la cui quantità varia al momento della creazione del conto.
Funzionalità dell’account
L’applicazione dispone delle stesse funzioni degli account a pagamento. Alcune di queste includono:
- Migliorativa delle prestazioni dei giochi
- La possibilità di ricevere e mandare messaggi sul sito web
- Accedere ai bonus promozionali (se disponibili) e vincere punti VIP
Le funzionalità standard sono invece:
- Accesso a un portale per giocatori con la loro identificazione online univoca, il proprio indirizzo email personale e numerose altre informazioni su di te.
Gli account superiori offrono anche:
- Un assistente virtuale
- Assistenza tecnica in tempo reale
I benefici del livello più alto includono accesso esclusivo alle scommesse live, ai bonus per l’acquisto e alla gestione dei loro conti bancari. L’estensione delle funzionalità dell’utente non è immediatamente disponibile senza un pagamento.
Bonus e promozioni
I benefici offerti da Casino Midas includono:
- 50$ + 100% di bonus sul primo deposito
- Un totale massimo di $2,500 per i nuovi giocatori (limitato ai casinò online)
- Migliori punti VIP
Gli sconti su alcuni giochi sono offerti e possono essere combinati con altri tipi di vantaggi. Questa condizione è più facile quando si utilizza la stessa carta di credito, come ad esempio per le transazioni effettuate tramite un dispositivo diverso dal proprio o usando lo stesso identificativo.
A questo punto bisogna sottolineare che alcune caratteristiche sono applicabili solo al contante e possono essere richieste solo ai giocatori. Inoltre, l’offer di punti bonus può variare a seconda dei risultati in terminale.
In particolare per le transazioni effettuate attraverso la piattaforma, potrebbe essere necessario sottoporsi ad un controllo più dettagliato e richieste aggiuntive prima del primo deposito. In questo caso il conto non verrà automaticamente bloccato se i requisiti di registrazione sono stati soddisfatti.
Pagamenti e ritiri
Gli operatori di pagamento utilizzati da Casino Midas includono Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Bank Transfer ed Ecopayz. La verifica delle transazioni è diversa per ogni caso d’uso a seconda del tipo della carta.
Ogni sistema di pagamento ha una sua percentuale di commissioni sui prelievi. I loro limiti massimi sono imposti dai pagamenti che stanno usando e possono essere consultati in segreteria.
L’imposta è applicata dallo Stato sull’importo del prelievo. Questa può variare a seconda dei giochi, ma in alcuni casi supera il 15%. Nonostante ciò, le commissioni per i pagamenti possono essere esentate dal conto del giocatore.
Scommesse e Gioco
L’applicazione dispone di una grande varietà di scommesse disponibili. La maggior parte delle categorie presentano più di 100 giochi tra cui slot machine, roulettes e tavoli di carte, così come alcune opzioni live a video.
Tuttavia la qualità dei giochi non è sempre uniforme ed in alcuni casi non soddisfa le aspettative degli utenti. Le condizioni per il bonus sono più difficili da raggiungere rispetto ad altre applicazioni che offrono scommesse simili al gioco, ma i premi offerti in premio compensano tale fatica.
La qualità dei giochi non è uniforme ed esistono anche opzioni di alta frequenza. Nonostante l’assortimento sia piuttosto limitato rispetto a quella degli altri siti online con scommesse live, le applicazioni possono essere utilizzate come backup in caso si hanno problemi su un altro sito o per semplicemente spostarsi.
Software provider
Il gioco è supportato da diversi fornitori di software:
- Playtech
- Microgaming (MGC)
- Evolution Gaming
A parte la qualità, queste applicazioni offrono giochi con varie caratteristiche come le modalità di vincita e i tempi di pagamento.
Versione mobile
La versione mobile è disponibile in download per dispositivi iOS ed Android. L’esperienza utente non viene meno sul dispositivo da rete 4G, ma alcuni slot potrebbero funzionare più lentamente con il minor carico del database della piattaforma.
Nel caso di problemi tecnici, puoi contattarci tramite il nostro supporto al cliente. I dipendenti sono in grado di aiutarti a risolvere la tua richiesta e fornire informazioni aggiuntive sulle opzioni e le caratteristiche delle scommesse online.
Sicurezza e licenza
Per garantire che i giocatori si sentano al sicuro nel contare con loro, Casino Midas possiede un certificato SSL di alto livello. Il sito rispetta anche tutte le leggi applicabili in materia di divulgazione dei dati personali e per questo non sarà mai necessario fornire il proprio numero di carta d’identità.
In caso fosse richiesto, il cliente avrà comunque i mezzi per contattare il dipartimento di protezione dei dati per avere maggiori informazioni sull’elaborazione dei loro dati e sapere come modificare o cancellarli.
Quanto all’autenticità del sito web, è un elemento preponderante nel gioco online. Sia gli utenti novelli che quelli con esperienza conoscono già questo fatto ed esso rappresenta un importante aspetto nella scelta di quale applicazione scegliere.
Gli operatori del supporto non richiedono mai il numero della carta per contattarli in qualunque momento. La loro politica è quella che i clienti siano sempre all’erta e utilizzino la stessa procedura se desiderano risolvere un problema con uno dei dipendenti.
L’autenticità dell’applicazione può essere facilmente verificata dal browser, ma il possesso della licenza non rappresenta una garanzia che l’azienda sottostante rimanga leale in futuro. Gli utenti più esperti di questa applicazione consigliano sempre agli altri clienti e novelli giocatori di andare online per verificare se gli operatori sono riconosciuti anche da altre fonte.
Supporto al Cliente
Il supporto è offerto 24/7. Sono disponibili quattro diversi canali di comunicazione con loro:
- Il servizio clienti.
- Chat Live sul sito web
- Supporto per telefono e email (entrambi sono forniti dallo stesso dipartimento).
- Pagina Facebook
L’applicazione dispone di un’assistenza tecnica e quella clienti che è sempre in grado di aiutare con domande o problemi relativi ad altri servizi come scommesse, prenotazioni del viaggio.
Il supporto sul telefono non funziona sulla rete 4G ed in alcuni casi può richiedere un po’ più tempo per essere attivato, ma nella maggior parte dei casi i dipendenti rispondono velocemente. Per garantire il loro servizio è sempre bene contattarli via mail o sul chat live del sito.
Esperienza Utente
L’applicazione è molto facile da navigare e di conseguenza è accessibile anche per coloro che non sono esperti in utilizzo degli strumenti informatici. Il design dei vari elementi di pagina risulta essere ben fatto e aiutano l’utente a comprendere le varie sezioni del sito senza perdita di tempo.
Tuttavia, la velocità di caricamento della piattaforma è un fattore importante che potrebbe causare problemi in alcuni casi. La funzionalità offerta dal menu "Pagina principale" può essere anche utilizzata da dispositivi con scarsa rete e su applicazioni del browser.
Il menu "Siti di scommesse online" dispone di una lista completa, ma se la velocità della connessione non è sufficientemente alta potrebbe richiedere molto tempo per visualizzare i giochi. Tuttavia a causa delle caratteristiche dei