Joo è una delle più grandi e rinomate aziende del settore casinò online che offre alle proprie utenze un’ampia gamma di giochi d’azzardo, da giocare sia sul desktop che sui dispositivi mobili. L’azienda opera legalmente dal 2009 e nel corso degli anni si è guadagnata una fama solida grazie al proprio servizio dedicato ai clienti e alle condizioni offerte.
Joo Registrazione del Conto
Per iniziare a giocare con Joo, bisogna seguire i passaggi della registrazione. La procedura di iscrizione è facilmente accessibile sul sito ufficiale dell’azienda ed è composta da pochi semplici step:
1) Per prima cosa, dovrai cliccare sul pulsante "Crea un conto" presente nel menu principale del sito. 2) Ti verrà richiesta di fornire alcune informazioni personali come il tuo nome e cognome, l’indirizzo email e la password per accedere al proprio account. Tuttavia è consigliabile utilizzare un indirizzo email dedicato appositamente per i conti da gioco on line. 3) È necessario compilare anche alcuni campi di informazione sulle tue preferenze d’azzardo, come il tipo di giochi e le modalità di pagamento che intenderai utilizzare per depositare fondi in tuo account.
4) Sarà richiesto di confermare la propria email con un codice inviatoti da parte del sistema. 5) Inserire tutti i dati correttamente è molto importante perché è necessario che tu sappia che le informazioni personali non potranno essere cambiate in futuro senza una comunicazione effettuata a Joo.
6) È consigliabile visitare la pagina di chiarimenti o contattare il supporto, al fine di cercare eventuali problemi e/o dubbi prima della registrazione. Una volta terminato questo processo, sarai pronto per accedere all’area dei giocatori.
Caratteristiche del Conto
Una volta che hai registrato l’account ti verrà fornita un numero di utente e una password personalizzata. Sarà necessario utilizzare sempre i dati corretti, in modo da poter accedere senza problemi al tuo conto per eventuali cambiamenti alle impostazioni dell’utente (ad esempio il cambio della password).
Lasciare le informazioni a portata di mano può sembrare ovvio ma è un passaggio molto importante: una volta conclusa la registrazione e acceso per primo l’account, bisogna sempre compilare tutte le informazione correttamente.
Sistema Bonus
Joo offre ai nuovi iscritti un bonus con la quale poter provare i giochi. Il sistema dei bonus prevede svariati premi di benvenuto che aumentano man mano che si guadagna punti di credito in base alle quote giocate sulle scommesse da lui decise.
Si tratta di una delle più grandi opportunità per i nuovi giocatori, perché il sistema dei bonus è molto generoso e le possibilità di vittoria sono veramente tante. Il compenso viene assegnato in base alle vincite accumulate sulle scommesse che hanno raggiunto un punteggio minimo di 50 punti per essere validati.
La prima offerta di benvenuto prevede l’assegnazione del bonus a ogni giocatore per le prime quote giocate, mentre altre sono assegnate in base al montepremi delle vincite ottenute. La principale ricompensa riservata è la jackpot, un vero e proprio "jackpot" che può variare da pochi punti fino ad arrivare a milioni di euro.
Pagamenti e Ritiri
Joo offre una vasta gamma di metodi per il deposito fondi. L’importanza della scelta corretta non è indifferente, perché gli operatori possono richiedere l’attivazione della sicurezza dell’account prima del primo riconoscimento dei soldi sul conto.
I servizi di pagamento disponibili sono:
- Pay Pal
- Poste Italiane
- Carte Credito
- Neosurf
Tutti questi metodi non richiedono alcuna commissione e le transazioni vengono effettuate in tempo reale. Saranno inoltre necessari 48 ore per il primo pagamento di riconoscimento del conto.
Il ritiro dei fondi è garantito sempre con lo stesso metodo che è stato utilizzato al momento del deposito.
Giochi e Software
I giochi presentati da Joo sono tra i più famosi in rete, come le slot machine Jackpot 6000 di NetEnt. Con Joo sarai in grado di giocare a una vasta gamma di titoli:
- Slot
- Videopoker
- Roulette
- Blackjack
Joo si trova anche ad essere l’unica piattaforma che offre giochi gratuiti alle proprie utenze, per permettere loro di familiarizzare con le regole dei diversi tipi di giochi offerti dal casinò.
Alcuni dei principali software presenti sono:
- Microgaming
- Net Entertainment (NetEnt)
- Playtech
Questa combinazione di grandi marche offre ai giocatori una gamma completa di scelta che copre il maggior numero possibile di tipologie e titoli da poter utilizzare.
Versione Mobile
Il software della Joo è compatibile sia con iOS, Windows Mobile e Android. Il cliente mobile offre uno stile grafico avanzato e un layout facile all’uso: grazie a questo le esperienze del giocatore sono sempre impeccabili in qualunque dispositivo. Joo non richiede alcuna download apposito per poter giocare sul cellulare o su tablet.
Sicurezza
La sicurezza è una delle priorità più importanti per un’azienda come Joo, quindi lavora con il miglior gruppo di esperti e tecnici in questo campo. La sicurezza degli utenti è garantita dalla certificazione SSL e da altri sistemi protettivi che permettono all’utilizzatore di giocare online senza problemi.
Il processo d’iscrizione richiede l’inserimento del codice fisso dell’email a cui si vuole inviare la conferma. Questa pratica prevede inoltre il controllo delle credenziali dei controllati per poter accedere e garantire che questi utilizzino sempre le stesse identità.
Il deposito non verrà mai effettuato sul tuo account senza che tu ci abbia messo mano, se la sicurezza è il problema principale di qualunque utente allora ti consiglio vivamente una ricerca approfondita dei diversi casinò presenti online prima di iniziare a giocarci.
Licenza
La Joo ha ottenuto l’autorizzazione da Malta, Stato Membro dell’Unione Europea. L’impianto è garantito dall’Agenzia per i Giochi (AGCom).
Il gioco è soggetto ad alcune norme che regolamentano i suoi aspetti:
1. Tutte le operazioni d’acquisto di beni o servizi offerte online devono essere svolte attraverso la piattaforma internet.
2.
La legge prevede anche sanzioni per coloro che violeranno tale normativa, il giudice si riserva sempre l’autorità sul momento di eseguire una decisione in base alle regole vigenti sul territorio.
L’incumplimento della legislazione in materia da parte dei giocatori comporta la sospensione e/o la chiusura del conto. Gli utenti devono stare attentamente alla lettera di invito che accompagna sempre l’erogazione delle vincite, le quali sono condizionate dal rispetto delle regole di partecipazione.
Supporto al Cliente
L’assistenza clienti è molto importante e la Joo ha previsto più strumenti per aiutare gli utenti. La rete prevede infatti:
- Aiuto in tempo reale
- Telefono: 800 20.20.21
- Chat con un supporto
Le risposte sono disponibili 24 ore su 24, sette giorni alla settimana e hanno uno staff di operatori qualificati che è sempre a disposizione per aiutarti in qualsiasi situazione.
Esperienza del Giocatore
L’esperienza dei giocatori non può essere paragonata con quella offerta da altre piattaforme. Joo si dimostra molto solerte, infatti:
- È fornito un vastissimo catalogo di giochi per tutti i gusti.
- Gli utenti possono beneficiare anche delle opportunità gratuite: c’è la possibilità di provare dei titoli senza sostenere spese.
Tuttavia esistono alcune criticità, come il fatto che le linee di comunicazione non sempre sono molto efficienti e alcuni utilizzi del sito web (ad esempio i messaggi via telefono o chat con l’assistenza clienti) comportano un costo per chi lo utilizza. Gli utenti sono infine incoraggiate a contattare il supporto per eventuali problemi che possono essere risolti subito.
Conclusione
Il casinò on-line di Joo è sicuramente tra le migliori aziende del settore. L’offerta variegata e l’esempio della clientela fanno la loro parte, ma non dimentichiamo il fatto che una delle condizioni per poter giocare online risulta essere proprio la legittimità dell’operazione.
Gli utenti devono quindi valutare con attenzione tutte le informazioni richieste e seguire attentamente le norme vigenti, ma è anche vero che Joo ha scelto di essere tra i pochi a garantire una serie di strumenti ai propri clienti.